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Retouren/Umtausch

Sie haben ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, 14 Tage Zeit, um etwaige Artikel unbenutzt zurückzusenden. Sie können einen Artikel auch in eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Füllen Sie einfach unser Rücksendeformular aus. Falls der Artikel ausverkauft ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Die zurückgeschickten Artikel müssen unbenutzt und original verpackt sowie mit den Anhängeetiketten versehen sein. Auf dem Rücksendeformular können Sie sehen, welche Informationen wir von Ihnen benötigen und wohin die Rücksendung erfolgen soll. Der Kunde ist verpflichtet, die Versandkosten dafür zu tragen. Diese können variieren.

Wenn Sie einen Artikel in eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, haben Sie ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, 14 Tage Zeit, um den Artikel umzutauschen. Füllen Sie einfach das Umtauschformular aus. Wir senden Ihnen dann den umgetauschten Artikel kostenlos zu. Wenn der Artikel ausverkauft ist, erhalten Sie stattdessen eine vollständige Rückerstattung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Für weitere Fragen schauen Sie bitte auf unsere Seite mit den häufig gestellten Fragen.

 

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